A nagyközség közmûvelõdési helyzetérõl II. rész

A múlt havi számunkban az önkormányzat elé került közmûvelõdési beszámoló könyvtárra vonatkozó részével ismerkedhettek meg az olvasók. Most a teleházra vonatkozó részt tesszük közzé.

Az ongai teleház elmúlt évben végzett tevékenységei

Az ongai teleház 2005-ben kapta meg a Teleház elnevezésre a jogosultságot, azóta folyamatosan mûködik. Az elmúlt évben sikerült egyezséget kötni az eMagyarország pont fenntartóival a TELEHÁZ Szövetségnek, így közös célkitûzésekkel fejlesztik tovább Magyarországon az informatikai pontok kialakításának lefedettségét. Elsõdleges cél az elektronikus ügyintézés minél nagyobb elterjedésének elõsegítése, amely megfelel a mai kor követelményeinek.

Feladataink közé tartozik a településen élõk kiszolgálása, segítése az informatika adta lehetõségek elsajátításában, az élethosszig tartó tanulás segítése. A település fejlõdése elõsegíti a lakosságot a saját internetvonal bevezetéséhez, így évrõl-évre változik a felhasználók köre. Még mindig a 18. év alatti korosztály a leggyakoribb felhasználó. Egyre jobban nõ azonban a középkorúak és a 60. év felettiek számítógép használata. Ennek oka a munkanélküliség fokozódása és az érdeklõdési kör bõvülése az idõsebb korosztály számára. A számítógépek használata mellett lehetõség van nyomtatásra, szkennerésre és fénymásolásra is. Ezeket a szolgáltatásokat a település lakói már jól ismerik és használják. A nagyközségnek szüksége van ilyen jellegû szolgáltatásvégzésre, hogy egy-egy lap nyomtatása, másolása miatt ne keljen utazni a városba.

Teleházunk segítséget nyújt a tanulóknak az iskolában tanultak elmélyítésére, a házi feladatok elvégzésére. Egyre több az olyan feladat, amit a számítógép segítségével kell elvégezni, vagy olyan kérdések megválaszolása, amelyhez szükséges az internet használata. Ezek a gyerekek még sok esetben igénylik a segítséget a keresõk használatához, máskor a talált anyag formázása, nyomtatása okoz gondot. Közkedveltek a játékok és itt lehetõség van csoportban történõ játékra, ahol sok esetben körmérkõzést játszanak.

A középiskolások már sokkal tartalmasabb keresõket használnak, és komoly feladatokat oldanak meg. Ezeknek a gyerekeknek már elég ritkán kell segíteni, mert már nincs olyan gyerek, aki ne tanulnak informatikát. A keresõkben történõ kutatáshoz azonban igénylik a segítséget. Ebben a korcsoportban már nagyon sok olyan dolgozat van, amit számítógéppel szerkesztett nyomtatott formátumban kell beadni. Erre nagyon jó lehetõség van a Teleházban, és a szolgáltatásait is szívesen veszik igénybe.

A felsõfokú oktatásban tanulóknak már a nagyobb része rendelkezik számítógéppel és internettel, mert számukra ez már elengedhetetlen követelmény. Számukra a napi kapcsolatfelvétel az iskolával, oktatóval nem mindig tud a teleház nyitvatartási rendjéhez igazodni. Azonban a nyomtatások és fénymásolások, a beadandó dolgozatok rendezése /fûzés, spirálozás/ terén a teleház adta technikai felszerelés használata még tud segítséget nyújtani.

A felnõttek körében kevesebben vannak azok, akik tudják használni a számítógépet. Ezek az emberek több segítséget igényelnek. Sok munkanélküli jön álláslehetõséget keresni. Egyre több cég van, ahol e-mailben kell elküldeni a pályázatot, az önéletrajzot. Nagy öröm, amikor megkapjuk a visszajelzést, hogy sikerült állást kapni a segítségünkkel megpályázott állásra. Ezekhez az önéletrajzokhoz elengedhetetlen a tulajdonunkban lévõ szkenner használata, melynek segítségével a bizonyítványok és egyéb nyomtatványok megküldése maradéktalanul teljesíthetõ.

Az elmúlt évben az Ongai Kulturális Egyesület több „Kattints rá Nagyi” tanfolyamot szervezett, ahol az idõs korosztály sajátította el az alapokat. Ezek az emberek többsége még nem rendelkezik a háztartásukban számítógéppel és örömmel vesszük, hogy a feladataikat nálunk oldják meg, mivel azokat elektronikus levélben kell visszaküldeni az oktatónak. Nekik sokat kell segíteni, amit szívesen végzünk. Az õ esetükben látszik az élethosszig tartó tanulás, és jó példát mutatnak a gyerekeknek, unokáknak a tanulni akarásukkal. A tanfolyam elvégzése után nagyobb részük saját tulajdonba is beszerez számítógépet, mert a távolban élõ gyerekekkel, ismerõsökkel sokkal könnyebb ily módon kapcsolatot tartani.

A teleház segít az adóbevallások elkészítésében, nyomtatványok letöltésében. Mivel egyre több helyen van elektronikus ügyintézés, így több esetben fordulnak ilyen jellegû segítségért. Az okmányirodákban történõ idõpontkérés szinte minden napi feladatok közé sorolandó, mert így nem kell kétszer utaznia az ügyfélnek ügye intézéséhez.

Jó kapcsolat alakult ki a civil szervezetekkel, akik a mûködésükhöz, ügyeik intézéséhez segítséget a teleháztól kérnek.

A falugazdász már több év óta szintén igényli a szolgáltatásainkat. Így megkönnyíti az ügyfeleinek a bevallások elkészítését, támogatások igénylését, nyomtatványok letöltését. A gazdák külön örülnek a helyben történõ ügyintézésnek.

A teleház feladatai röviden a következõk: internethasználat biztosítása, adatbázisok használata, szövegszerkesztés, a szerkesztett dokumentumok nyomtatása, lemezre mentése, szkennerés, képfeltöltés, fénymásolás, on-line katalógus használata, adóbevallások elkészítésének, elektronikus ügyintézés, számítógép használatának segítése.

A gépek fejlesztéséhez és bõvítéséhez igyekszünk figyelni az ide vonatkozó pályázatokat és azokon részt venni. 2008-ban egy pályázat nyert. 280.000,-Ft értékhatárig vásároltunk asztali számítógépet az alkalmazásához szükséges programokkal és egy lapszkennert.

A jövõben is szeretnénk megragadni minden pályázatot, ami elõsegíti a fejlesztés és bõvítés lehetõségét a település lakosainak kiszolgálása érdekében.

- Gondos Andorné könyvtáros -